VENTE ET SATISFACTION CLIENTS
  –  Informer, conseiller (comprendre et rechercher les besoins du client et apporter les bons conseils), guider le client dans son achat,  argumenter (convaincre sur le bon choix du produit), conclure (rassurer le client de son choix), et en assurer le suivi.
  –  Apporter une réponse utile, rapide, qualitative à chaque demande.
  –  Satisfaire le client en respectant son attente, sans aller vers de la vente forcée.
  – Encaisser les clients selon les principes définis par la société
 
VENTE ET SATISFACTION CLIENTS
– Réapprovisionner les rayons en cours de journée, en fonction des demandes faites par la hiérarchie
–  Assurer la mise en valeur des produits en fonction de la théâtralisation définie par l’enseigne (habiller les bustes, podiums, mannequins, murs tendances…)
– Veiller à l’attrait et à la propreté des linéaires (équilibrage des rayons…)